سیاسة الشرکة
سياسة الجودة وسلامة الغذاء لشركة نجين عسل هرند
نجین عسل هرند ،آوند بسكويت ، بدعم من أكثر من خمسين عامًا من الخبرة في إنتاج جميع أنواع البسكويت والاعتماد على أحدث خطوط الإنتاج الكاملة من الشركات الألمانية ریملت و ورنر فلیدر ، تهدف إلى إنشاء نظام إدارة الجودة على أساس ذلك . استنادًا إلى المعيار الدولي 2018: ISO9001 وإدارة سلامة الأغذية استنادًا إلى معيار 2018: ISO22000 و HACCP ونظام إدارة الشكاوى استنادًا إلى معيار ISO 10002 لزيادة مستوى رضا العملاء وتحسين العمليات والمنتجات باستمرار وتحقيق ذلك يتطلب خطوة الأهداف التالية:
1- توجيه العملاء من خلال زيادة رضا أصحاب المصلحة وتقليل شكاوى العملاء
2- تطوير الأسواق المستهدفة
3- التركيز على عملية البحث والتطوير بما يتماشى مع التحسين المستمر من أجل تحقيق منتجات ذات ميزة تنافسية بهدف كسب وتوسيع السوق ورضا العملاء وربحية المؤسسة
4- زيادة معرفة وقدرات الموظفين من خلال إجراء تدريب مستمر وهادف
5- تحسين استهلاك المواد من خلال تقليل النفايات
6- التواصل الفعال مع المجموعات الداخلية والخارجية لتلبية احتياجات أصحاب المصلحة7
7- زيادة قوة العلامة التجارية للشركة
